ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна оказание платных образовательных онлайн-услуг
г. Сыктывар, 26 апреля 2023 года
Индивидуальный предприниматель Ежова Дарья Максимовна
, ИНН: 110118015307, ОГРНИП: 322112100002854, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает совершеннолетнему физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу получить дополнительные платные и/или бесплатные образовательные онлайн-услуги посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения действий, необходимых для ее акцепта. - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- В настоящей Оферте используются следующие термины:
Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал программу по дополнительному образованию в сфере продюсирования и развития предпринимательской деятельности через социальные сети в Интернете. Автор гарантирует Заказчику свое полное авторство дополнительных образовательных программ.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Акцептом оферты является заполнения заявки на получение услуги на сайте, внесение предусмотренной оплаты.
Датой акцепта оферты является дата заполнения Заказчиком заявки.
Заказчик – совершеннолетнее физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, выразивший желание получить услуги Исполнителя по своему выбору путем заполнения заявки на сайте и внесения предусмотренной оплаты.
Заявка – выраженное желание Заказчика воспользоваться услугами Исполнителя, совершаемое путем заполнения определенных сведений, содержащих персональные данные Заказчика - ФИО, номер телефона, e-mail, на сайте:
https://dariaezh.ru/.
Дополнительные платные и/или бесплатные образовательные онлайн-услуги могут быть в формате вебинара, семинара, марафона, интенсива, онлайн-курса, персональной консультации, методичек, файлов, презентаций, гайдов, чек-листов, иной образовательной информации в аудио-, видео-, текстовом формате.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Ежова Дарья Максимовна.
Консультация - обсуждение вопроса Заказчика с Исполнителем, в котором Исполнитель является специалистом, экспертом Результатом консультации является совет, даваемый Исполнителем по вопросу Заказчика и/или помощь Исполнителя Заказчику в усвоении и/или реализации определенного навыка по вопросу Заказчика.
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное совершеннолетнему физическому лицу, юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю заключить с Исполнителем договор на оказание платных услуг по программе дополнительного образования в сфере продюсирования и развития предпринимательской деятельности через социальные сети в Интернете на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Платформа – сервис на сайте в Интернете
https://bizon365.ru/, с использованием которого проводится обучение и размещаются уроки.
Программа дополнительного образования – авторская серия обучающих уроков, лекций, онлайн-вебинаров, прямых эфиров посредством использования дистанционной платформы. Структура и содержание программы изложены на официальном сайте Исполнителя:
https://dariaezh.ru/.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки или в процессе прохождения программы.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку персональных данных Заказчика.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: марафон, интенсив, онлайн-курс, персональная консультация, методичка, файл, презентация, гайд, чек-лист, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, в том числе дизайн, фотографии и тексты, иная любая образовательной информации в аудио-, видео-, текстовом формате и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Стоимость обучения – цена дополнительных платных образовательных онлайн-услуг по обучению, включающая в себя: стоимость прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), онлайн-разборы вопросов по домашним заданиям (онлайн-консультаций), а также стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи ученикам, проверке домашних заданий.
Согласие на обработку персональных данных – письменный или цифровой документ, который подтверждает добровольное решение гражданина передать свою личную информацию для определенных целей.
Согласие на получение рассылки – основание для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера Заказчику с использованием электронных мессенджеров и/или почты.
Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость соответствующего пакета услуг, программы дополнительного образования. Сведения о тарифах размещены на сайте
https://dariaezh.ru/.
Чат - закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенное для обмена сообщениями между Заказчиком (Заказчиками) и Исполнителем в рамках оказания услуг.
- В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по соответствующей программе дополнительного образования в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
- Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения Заказчиком в предпринимательской деятельности.
- Информация об услуге и содержании программы дополнительного образования размещены на сайте: https://dariaezh.ru/.
- Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения знаний и получения практического опыта зависит не только от программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
- Заказчик подтверждает, что приобретает программу дополнительного образования с целью использования информации в предпринимательской деятельности. А не для личного и/или семейного пользования и на отношения между Исполнителем и Заказчиком не распространяются нормы ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
- Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты, опубликовывая все изменения на сайте https://dariaezh.ru/, предварительно уведомив об этом Заказчика путем рассылки на e-mail. Если предстоящие изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 3 дней с момента получения уведомления об изменениях должен уведомить об этом Исполнителя письменно путем ответа на полученный e-mail. Если такого уведомления от Заказчика не поступило, то считается, что Заказчик согласен на новых условиях.
- Оферта имеет юридическую силу для Заказчика с момента ее Акцепта Заказчиком и действует до момента окончания оказания онлайн-услуг Исполнителем.
- В вопросах, не предусмотренных Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- ПОРЯДОК ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВКИ.
- Заказчик, после ознакомления с Программой онлайн-услуги, выбора тарифа и соответствующей стоимости нажимает на соответствующую ссылку со своим выбором и переходит в окно заполнения Заявки.
- После заполнения всех полей заявки, Заказчик подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем проставления знака «V» напротив каждой из граф: «Я даю согласие на обработку персональных данных», «Я прочитал и согласен с условиями Оферты», «Я прочитал и согласен с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных», «Я даю согласие на получение рассылки».
- Проставляя знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных» Заказчик своей волей и в своих интересах дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных (в том числе ФИО, телефон, e-mail). Согласие на обработку персональных данных считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку его персональных данных в свободной форме на электронную почту: ezhmaksimovna@gmail.com.
- Проставляя знак «V» напротив графы «Я прочитал и согласен с условиями Оферты» Заказчик подтверждает свое ознакомление с условиями настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ему понятны эти условия и полностью и безоговорочно его устраивают.
- Проставляя знак «V» напротив графы «Я прочитал и согласен с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных» Заказчик подтверждает свое ознакомление с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, Заказчик подтверждает, что ему понятны эти условия и полностью и безоговорочно его устраивают.
- Проставляя знак «V» напротив графы «Я даю согласие на получение рассылки» Заказчик своей волей и в своих интересах дает согласие Исполнителю на получение рассылки путем отправки значимых сообщений в мессенджере по номеру телефона Заказчика и/или на e-mail Заказчика. Заказчик имеет право отозвать свое согласие на получение рассылки путем направления соответствующего отказа в свободной форме на электронную почту: ezhmaksimovna@gmail.com.
- ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ОНЛАЙН-УСЛУГ.
- Заказчик, заполнивший заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости выбранной онлайн-услуги. Оплата обучения происходит на сайте Исполнителя безналичным расчётом. В стоимость онлайн-услуги включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой. При невозможности осуществить оплату на сайте, Заказчик имеет право оплатить курс посредством оформления беспроцентной рассрочки в АО «Тинькофф», доступной для граждан РФ.
- Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора.
- Обязательство Заказчика по оплате выбранной онлайн-услуги считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
- После получения полной оплаты за соответствующую онлайн-услугу, выбранную и оплаченную Заказчиком, Исполнитель направляет на e-mail Заказчика. Указанный при заполнении Заявки, письмо со ссылкой и доступом к онлайн-услуге. В случае не получения такого письма в течение 1 (одних) суток с момента заполнения Заявки и оплаты онлайн-услуги, Заказчик обязан связаться с Исполнителем для выяснения причин не получения доступа к онлайн-услуге.
- Исполнитель имеет право предусмотреть вариант внесения предварительной оплаты для бронирования Заказчиком специальных условий предоставления доступа к онлайн-услугам. В случае внесения Заказчиком денежных средств в качестве предварительной оплаты, он принимает на себя обязательство по оплате оставшейся части стоимости обучения с сохранением специальных условий предоставления доступа к онлайн-услугам.
- Внесение предварительной оплаты гарантирует Заказчику фиксацию специальных условий предоставления доступа к онлайн-услугам на 5 (пять) календарных дней.
- ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОНЛАЙН-УСЛУГ.
- Исполнитель оказывает Заказчику дополнительные образовательные онлайн-услуги по выбранному тарифу через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» путем предоставления Заказчику доступа на платформу. Доступ на платформу осуществляется Заказчиком путем заполнения в соответствующих полях логина и пароля. Логином является e-mail Заказчика. Паролем является автоматически сгенерированный набор цифр и букв. Заказчик имеет право в любой момент сменить пароль.
- Заказчик имеет право пользоваться платформой с двух разных устройств и с двух разных IP-адресов. В случае, если Заказчик нарушит данное правило, доступ к платформе блокируется за нарушение авторских прав Исполнителя и распространение объектов авторских прав.
- Заказчик вправе на свое усмотрение выполнять домашние задания (при условии, если они предусмотрены онлайн-услугой) и направлять их Исполнителю для проверки и получения обратной связи от Исполнителя. Обратная связь от Исполнителя включает в себя положительную или отрицательную характеристику в виде указания на достоинства, недостатки, недоработки результатов интеллектуальной деятельности Заказчика по пройденному материалу. Исполнитель не имеет права критиковать внешность Заказчика, его материальные, моральные, религиозные или иные предпочтения, относящиеся к личности Заказчика.
- Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов, проведения вебинаров/обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также дополнять содержание онлайн-услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
- В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами в течение предусмотренного срока и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в установленном порядке и объеме.
- Исполнитель имеет право временно или полностью прекратить и/или не приступать к оказанию онлайн-услуг, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств, а именно:
- неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
- непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;
- любого нарушения авторских прав Исполнителя.
- Исполнитель вправе временно или до окончания программы заблокировать участие Заказчика в Чате или в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения онлайн-услуг, включая, но не ограничиваясь: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы онлайн-услуги или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы курса.
- При невозможности оказать услуги в срок, Исполнитель вправе перенести уроки на иную дату при условии отправки соответствующего уведомления на e-mail Заказчика или мессенджер (Telegram).
- Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта https://dariaezh.ru/ и/или платформы https://bizon365.ru/. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
- ПОРЯДОК ОТКАЗА ЗАКАЗЧИКА ОТ ОНЛАЙН-УСЛУГ.
- Заказчика имеет право в любой момент отказаться от оказания ему выбранной онлайн-услуги, как до начала ее оказания, так и в любое время до оказания услуги в полном объеме.
- Услуга считается оказанной в полном объеме после предоставления Заказчику доступа ко всем урокам и материалам дополнительной образовательной программы в рамках выбранного тарифа. Полностью оказанная услуга оплачивается Заказчиком в полном объеме по цене выбранного тарифа.
- При отказе Заказчика от получения онлайн-услуг, доступ к которым предоставляется в соответствии с графиком выходы уроков, проведения вебинаров и обратной связи, Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за вычетом стоимости размещенных на платформе уроков, проведенных вебинаров и прошедшего количества дней обратной связи, а также фактически понесенных расходов, включая, но не ограничиваясь:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов и оплату аренды платформы;
- расходы на оплату услуг наставников, кураторов;
- предоставленные Исполнителем бонусные уроки;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
- Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в тридцатидневный срок со дня удовлетворения соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
- Для отказа от онлайн-услуг Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту ezhmaksimovna@gmail.com заявление о желании отказаться от онлайн-услуг в письменном виде в свободной форме с приложением своих банковских реквизитов для перечисления денежных средств (ФИО получателя, номер счета, наименование банка, БИК, ИНН банка и корреспондентский счет банка).
- Исполнитель рассматривает поступившее заявление в течение 3 дней и принимает решение о прекращении оказания онлайн-услуг (если такое прекращение возможно) и о возврате полностью или частично уплаченных Заказчиком денежных средств или о невозможности прекращения оказания онлайн-услуг в связи с тем, что онлайн-услуга оказана Заказчику в полном объеме и об отказе в возврате полностью или частично уплаченных Заказчиком денежных средств.
- Исполнитель уведомляет Заказчика о принятом решении в письменном виде путем отправки соответствующей информации на e-mail Заказчика или мессенджер (Telegram).
- При принятии Исполнителем решения о прекращении оказания онлайн-услуги и о возврате полностью или частично уплаченных Заказчиком денежных средств, Исполнитель блокирует доступ Заказчика на платформу в течение в 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о принятом решении. Доступ на платформу блокируется в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам считаются оказанными в полном объеме. Одновременно с прекращением оказания онлайн-услуги Акцепт настоящей Оферты считается отозванным Заказчиком.
- При возврате денежных средств за неоказанные услуги Заказчику, банковские комиссии, в том числе за беспроцентную рассрочку, возврату Заказчику не подлежат.
- АВТОРСКИЕ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
- Заказчик имеет право приобрести любую онлайн-услугу Исполнителя исключительно для собственного использования. Представляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе получения онлайн-услуг могут использоваться исключительно Заказчиками онлайн-услуги. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители для собственного использования с целью хранения, а не тиражирования или иного распространения. Передача, тиражирование, распространение любым способом и образом, в том числе посредством записи экрана любой онлайн-услуги Исполнителя, и/или доступа к платформе третьему лицу для совместного получения образовательной онлайн-услуги запрещается.
- Заказчик имеет право приобрести любую онлайн-услугу Исполнителя не для собственного пользования, а для третьего лица – для оформления заявки необходимо обратиться лично к Исполнителю. Оформить заявку на сайте Исполнителя за третье лицо невозможно.
- Авторские и исключительные права на все дополнительные образовательные программы Исполнителя принадлежат автору – Ежовой Дарье Максимовне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания программы, онлайн-услуги и действуют бессрочно. Исключительные права на все дополнительные образовательные программы Исполнителя действуют с момента их создания, в течение всей жизни автора и 70 (семидесяти) лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
- Заказчик понимает, что любая переработка онлайн-услуги, программы запрещена и за любое нарушение авторского права Исполнителя: присвоение права на имя, право авторства, переработка онлайн-услуги, программы предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность:
- выплата компенсации в размере до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей;
- привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав, если это деяние причинило крупный ущерб автору (свыше 250 000 рублей) согласно части 1 статьи 146 УК РФ (наказание вплоть до 6 месяцев ареста).
- При обнаружении факта нарушения авторских и интеллектуальных прав, Исполнитель направляет нарушителю досудебную претензию с требованием выплаты штрафа и прекращения нарушения авторских прав. При этом, доказать отсутствие вины обязано лицо, нарушившее авторские и интеллектуальные права. В случае отказа нарушителя выплатить штраф и прекратить нарушение авторских и интеллектуальных прав, Исполнитель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.
- Автор (Исполнитель) запрещает любому лицу любую переработку онлайн-услуги, программы, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей уроков, вебинаров, семинаров, марафонов, интенсивов, онлайн-курсов, персональных консультаций, методичек, файлов, презентаций, гайдов, чек-листов, любой иной образовательной информации в аудио-, видео-, текстовом формате, перевод на любой иностранный язык, переработку в программы для ЭВМ, а также любым другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторской программы.
- Автор (Исполнитель) разрешает цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
- ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
- Все споры и разногласия, возникшие в связи с оказанием образовательных онлайн-услуг, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора обязателен – Сторона, считающая, что ее права нарушены, обязана направить другой стороне претензию в письменной форме на e-mail.
- Срок рассмотрения претензии любой из Сторон не должен превышать 30 (тридцати) дней.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной онлайн-услуги личным субъективным ожиданиям Заказчика.
- Несоответствие предоставленной онлайн-услуги личным субъективным ожиданиям Заказчика не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц.
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при возникновении обстоятельств форс-мажора – чрезвычайных и непредотвратимых препятствий, под которыми понимаются: война, военный действия, стихийные бедствия, массовые беспорядки, запретительные действия властей и иные обстоятельства. О возникновении таких обстоятельств любая из Сторон должна уведомить другую в течение 5 (пяти) дней с момента возникновения таких обстоятельств.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
- Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
- Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
ИСПОЛНИТЕЛЬ: Индивидуальный предприниматель Ежова Дарья Максимовна
167031, Россия, Респ. Коми, г.Сыктывкар, пр-кт Октябрьский, д 118, кв 11
ОГРНИП: 322112100002854
ИНН:110118015307
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
БИК: 044525974
к/с№: 30101810145250000974
Счет №: 40802810700003032996 (Расчётный счёт)
Тел.: +7 915 008 0445
E-mail: ezhmaksimovna@gmail.com